Miért nem a számok mondják ki az utolsó szót?
A médiában ma szinte mindent mérünk.KPI-kat állítunk fel.Riportokat készítünk.Dashboardokat nézünk. Számok vesznek körül minket, grafikonok, százalékok, görbék.És ez önmagában nem probléma. A mérés fontos.Szükséges.Segít eligazodni. A gond ott kezdődik, amikor a számoktól többet várunk, mint amit valójában tudnak. A számok megmutatják, mi történt.De ritkán mondják meg, miért. Megmutatják, hogy hányan kattintottak.Hányan látták.Hányan reagáltak.Hányan vásároltak. De […]
